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インサイド
セールス
コンタクト
センター
リサーチ
市場の“声”をカタチへ。
お客様と市場の接点を創造する
Service サービス
インサイドセールス
BtoB・IT分野でのノウハウを活かし、コンタクトからクロージングまで、KPIの底上げ・営業課題の改善のご提案させて頂きます。問い合わせ時に得られる様々な情報をデータベース化し、精度の高いニーズ分析を可能にします。
コンタクトセンター
コンピューターメーカーや食品メーカーから太陽光発電システムメーカー、医療機器メーカーに至るまで、さまざまな業種で実績があります。ある業種に特化せず、幅広く対応しております。
リサーチ
電話調査や郵送調査など、従来からの統計的理論に基づいた調査手法に関して、国内有数の実績を持っています。これらの分野での強みを活かしながら、他手法の調査にも力を入れ、品質の高いリサーチに取り組んでおります。
Result 導入事例
- #インサイドセールス
HRソリューションに関するインサイドセールス支援
人事管理部門責任者へのアプローチ。 求人広告、人材紹介、その他HRテクノロジーソリューションについてのご提案。
- #リサーチ
飲食品における新製品と既存製品の味覚調査
新しく開発中の製品と、既に流通している製品について、実際の飲食場面に近しい状況（自宅）で飲食を行ってもらい、新旧それぞれの製品についてアンケートによる評価を得た。複数日に渡り、リラックスした気持ちで評価を得ることができたため、現実の評価に近い結果を入手することができた。
- #コンタクトセンター
健康診断予約管理システムに関する運用監視業務
システムより発報されるアラートに対する対応業務。 手順書による一次対応をエスカレーション業務を行う。
Strength
アダムスコミュニケーションの強み
寄り添うトータルマーケティングサービスを
マーケティングの上流から下流まで、お客様のすべてのシーンに対応致します。
法人設立
44
年長年の経験に裏打ちされた
確かなノウハウ
海外含む取引社数
約
1,000
社 あらゆる業種、
職種に対応
業務実績数
約
15,000
様々な課題に多彩な
ソリューションをご提案
取引リピート率
95
%学術的・体系的マネジメントで
高品質サービスをご提供
リサーチ