• #リサーチ

犬用治療薬新製品の動物病院での使用拡大に貢献

犬用治療薬新製品の導入直後から、トラッキング調査として定期的に同じ動物病院の獣医に対して、治療薬の知名・使用状況や新製品を使用しない理由等を聴取し、その推移を把握した。結果、新製品の優位性や劣っている点を踏まえて販売戦略を立てることができた。

• #インサイドセールス

ビジネスパソコン・サーバーに関するインサイドセールス支援

情報システム部門責任者へのアプローチ。

• #リサーチ

新開発セキュリティシステムに対する受容性の確認

企業のシステム部門担当者に、新開発のセキュリティシステムコンセプトの評価を聞くことで、ターゲットの明確化と価格設定に役立つデータを得た。

• #リサーチ

BtoB向け新規サービス設計時の市場把握

ターゲットとなる顧客層へ電話調査を実施することにより、新規サービスの受容性、実際に求められているもの、現状の把握を、BtoBにおいて行うことができ、実態に即した企画に落とし込むことができた。

• #インサイドセールス

IT資産管理システムに関するインサイドセールス支援

情報システム部門責任者へのアプローチ。

• #リサーチ

企業イメージの視覚化・定量化によるベンチマーキング

企業イメージをアクショナブルな項目ごとに測定して定量化することにより、自社の強み・弱みを他社とスコアで比較することができた。定量化の効果として改善策が立案しやすくなり、更に定点調査することでその改善策の効果を確認することもできるようになった。

• #リサーチ

BtoB製品シェアの詳細と評価

BtoB製品に関して、全体的なシェアは既知だったが、競合も含めたマインドシェア、取り扱い製品とその評価が未知であったため、ターゲット業種・エリア別に電話調査にて調査し、営業活動により具体的に役立つデータを得た。

• #インサイドセールス

施工管理システムに関するインサイドセールス支援

建築建設事業者の施工管理責任者向けアプローチ。 施工管理効率化の為のソリューションのご提案。

• #リサーチ

自社製品に関する満足度調査

クライアントから顧客リストをお預かりし、製品を使用している施設の担当者に製品の満足度調査を実施することにより、自社製品の強みに加え、改良点を把握した。併せて顧客に対し、日頃の感謝と顧客サービスの改善に継続的に取り組んでいる姿勢を伝えることができた。